Hoe je je Lebara-saldo kunt controleren
Als je Lebara gebruikt voor bellen, sms'en of data, wil je niet dat je tegoed midden in een gesprek verdwijnt. Het goede nieuws is dat het controleren van je Lebara-saldo slechts een paar seconden duurt zodra je de juiste code, app of webpagina kent.
Samenvatting
Dit artikel laat je de snelste manieren zien om je Lebara-saldo te controleren met korte kiescodes, de MyLebara-app en het online portaal. Je ziet ook hoe je resterende data en minuten kunt bekijken, de vervalregels kunt controleren en veelvoorkomende saldo-problemen kunt oplossen.Wat je zult leren
- Hoe je je Lebara-saldo in een paar seconden kunt zien met een kiescode
- Hoe je je saldo, data en minuten kunt controleren in de MyLebara-app
- Hoe je je saldo online kunt bekijken in je MyLebara-account
- Hoe Lebara omgaat met het vervallen van tegoed en inactiviteit van de SIM
- Wat te proberen als je saldo niet klopt of een opwaardering niet zichtbaar is
1. Snel je Lebara-saldo controleren met een kiescode
Op de meeste Lebara-SIM's kun je je saldo controleren met een korte code (USSD). Je kiest deze als een normaal nummer en ziet je tegoed op het scherm.Hoe je een balanscode gebruikt
- Open de kiezer op je telefoon.
- Voer de Lebara-saldocode van je land in.
- Druk op de belknop.
- Wacht even op een pop-up of SMS met je huidige tegoed.
- Lebara NL: kies *#1345# en druk op bellen om je saldo op het scherm te zien.
- Lebara NL (stem): kies 5588 om je saldo te horen.
- Je hebt mobiel signaal (niet alleen Wi-Fi).
- Je zit daadwerkelijk op het Lebara-netwerk met een Lebara-SIM.
- Je gebruikt de code van je eigen land, niet een andere die je online hebt gevonden.
2. Controleer je Lebara-saldo in de MyLebara-app
Als je veel data gebruikt of bundels hebt, is de app meestal de gemakkelijkste manier om alles bij te houden.- Installeer de app
- Ga naar de App Store op een Apple-apparaat of Google Play als je Android gebruikt. Zoek dan: MyLebara.
- Installeer de officiële app voor je land.
- Log in of maak een account aan
- Open MyLebara.
- Log in met je Lebara-nummer en wachtwoord.
- Als je nog niet geregistreerd bent, volg dan de stappen op het scherm om een account aan te maken.
- Bekijk je saldo en tegoeden
- Je resterende tegoed
- Data die nog in je bundel zit
- Resterende minuten en sms'jes
3. Controleer je saldo online in MyLebara
Je hoeft de app niet te gebruiken. Je kunt je saldo ook in je browser zien.Hoe online te controleren
- Ga naar je lokale Lebara website (bijvoorbeeld lebara.nl of lebara.be).
- Klik op Log in / MyLebara.
- Log in met je Lebara-nummer en wachtwoord.
- Op je dashboard zie je:
- Prepaid tegoedsaldo
- Actieve bundels en resterende tegoeden
- Data-, bel- en sms-gebruik en opwaardeergeschiedenis
Veelgestelde Vragen
Is het gratis om mijn Lebara-saldo te controleren?
De meeste USSD-codes en in-app controles zijn gratis wanneer je je Lebara-SIM gebruikt. Oproepen naar stemmenu's zoals 5588 of 1244 zijn ook gratis, maar als je in het buitenland bent of belt vanaf een ander netwerk, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
Kan ik mijn Lebara-saldo controleren als ik in het buitenland ben?
Ja. USSD-codes werken bij roaming. De MyLebara-app en website werken overal waar je data of Wi-Fi hebt. Onthoud alleen dat eventuele oproepen of sms'jes die je maakt tijdens het roamen meer kunnen kosten, dus het is beter om de app of website te gebruiken indien mogelijk.
Hoe vaak moet ik mijn saldo controleren?
Dat hangt af van hoe je je telefoon gebruikt, maar dit zijn goede momenten:
- Na een groot gesprek of lange datasessie
- Voordat je op reis gaat of een roaming-aanvulling koopt
Wat als iemand anders mijn Lebara-SIM gebruikt?
Als je denkt dat iemand anders je SIM of account heeft gebruikt: Controleer je recente gebruik in MyLebara. Als je dan oproepen of opwaarderingen ziet die je niet herkent, neem contact op met Lebara-ondersteuning om hen te vragen de SIM te blokkeren en indien nodig een vervanging te regelen.
Directe code levering per e-mail
Veilig & zeker betalen
Gecertificeerde wederverkoper
Lebara
Direct geleverd