We hebben het allemaal weleens meegemaakt: je opent WhatsApp om iets op te zoeken en het bericht dat je zocht blijkt verdwenen te zijn. Een belangrijke afspraak waarvan je het tijdstip niet meer weet, of een gezellig feestje waarvan je de datum of locatie bent vergeten. Of natuurlijk gewoon een leuk bericht van een dierbare dat je graag had willen houden.
Berichten kwijtraken kan behoorlijk stressvol zijn, vooral als je geen idee hebt hoe je ze kunt terughalen. Maar geen zorgen! In dit artikel laten we je precies zien hoe je verwijderde WhatsApp-berichten kunt terughalen op zowel Android als iPhone.
Voordat we ingaan op hoe je WhatsApp-berichten nu precies kunt terughalen, is het eerst handig om te begrijpen hoe berichten worden verwijderd in WhatsApp. Er zijn namelijk twee manieren waarop berichten kunnen verdwijnen: je kunt een individueel bericht verwijderen, of je kunt een hele chat verwijderen, zoals bijvoorbeeld bij een groepsapp.
Bij individuele berichten blijft de rest van de chat intact, maar bij het verwijderen van een hele chat verdwijnen alle berichten in dat gesprek. Gelukkig zijn er een aantal manieren om beide soorten verwijderingen ongedaan te maken.
Als je een Android-gebruiker bent, zijn er een paar eenvoudige stappen die je kunt volgen om je verwijderde berichten terug te halen.
Via Google Drive-back-up
- Verwijder WhatsApp van je telefoon en installeer de app opnieuw.
- Tijdens de installatie krijg je de optie om je gesprekken en bestanden terug te zetten vanaf Google Drive. Kies deze optie.
- Selecteer de back-up die je wilt terugzetten (meestal de meest recente).
- Wacht tot het herstelproces is voltooid en je zult de verwijderde berichten weer in je chats zien.
Via lokale back-ups
- WhatsApp maakt automatisch lokale back-ups aan op je telefoon. Deze back-ups worden opgeslagen in de map WhatsApp/Databases.
- Verwijder WhatsApp van je apparaat en installeer de app opnieuw.
- Geef aan dat je geen Google Drive-back-up wilt terugzetten. WhatsApp zal dan automatisch de meest recente lokale back-up gebruiken.
- Voltooi het installatieproces en je berichten zouden weer zichtbaar moeten zijn.
Extra tips voor Android-gebruikers
Er bestaan ook apps van derden die beweren dat ze verwijderde berichten kunnen terughalen. Hoewel sommige werken, raden we je aan voorzichtig te zijn, omdat ze vaak ook risico's met zich meebrengen, zoals beveiligingsproblemen of zelfs het verlies van meer gegevens.
Voor iPhone-gebruikers zijn de stappen iets anders, maar net zo eenvoudig.
Via iCloud-back-up
- Verwijder WhatsApp van je iPhone en installeer de app opnieuw.
- Tijdens het installatieproces krijg je de optie om je gesprekken terug te zetten vanaf iCloud. Kies deze optie.
- Wacht tot het herstelproces is voltooid en je berichten zouden weer zichtbaar moeten zijn.
Gebruik van iTunes-back-up
- Sluit je iPhone aan op je computer en open iTunes.
- Selecteer je apparaat in iTunes en kies Herstel back-up.
- Kies de juiste back-up uit de lijst en wacht tot het proces is voltooid.
- Installeer WhatsApp opnieuw en je berichten zouden moeten zijn hersteld.
Tips voor iPhone-gebruikers
- Als je geen back-up hebt, zijn je opties helaas beperkt. Daarom is het belangrijk om regelmatig back-ups te maken.
- Mocht je over te weinig opslagruimte beschikken in iCloud, dan kun je dit altijd uitbreiden. Gebruik hiervoor een Apple-giftcard, de eenvoudigste en veiligste manier om te betalen. En zo heb je meteen controle over je budget, want je kunt nooit meer uitgeven dan het saldo op je kaart.
Het is essentieel om regelmatig back-ups te maken om te voorkomen dat je belangrijke berichten verliest. Gelukkig is het instellen van automatische back-ups op zowel Android als iPhone vrij eenvoudig.
Voor Android
- Open WhatsApp en ga naar Instellingen > Chats > Back-up chats.
- Kies Opslaan op Google Drive en selecteer hoe vaak je een back-up wilt maken.
- Selecteer je Google-account en zorg ervoor dat je telefoon verbonden is met wifi.
Voor iPhone
- Open WhatsApp en ga naar Instellingen > Chats > Back-up chats.
- Kies Maak nu back-up en schakel de automatische back-up in.
- Zorg ervoor dat je iPhone verbonden is met wifi en dat er voldoende ruimte is in iCloud.
Mocht je nu niet over wifi beschikken, kun je natuurlijk ook een back-up maken zonder wifi. Zorg dan wel dat je over voldoende data beschikt.
Beltegoed kopen doe je veilig en snel bij Beltegoed.nl.
Cloudopslag versus lokale back-ups
- Cloudopslag (Google Drive voor Android, iCloud voor iPhone) biedt het voordeel dat je altijd toegang hebt tot je back-ups, zelfs als je je telefoon verliest.
- Lokale back-ups zijn handig, maar minder veilig als je apparaat beschadigd raakt of verloren gaat.
Er zijn verschillende apps van derden die beweren dat ze je kunnen helpen bij het terughalen van verwijderde berichten. Hoewel sommige best handig kunnen zijn, brengen ze ook risico's met zich mee.
Voordelen
- Ze kunnen helpen wanneer je geen recente back-up hebt.
- Sommige apps bieden extra functies, zoals het herstellen van foto's en video's.
Nadelen
- Ze kunnen je privacy en veiligheid in gevaar brengen.
- Er is altijd een risico op gegevensverlies of corruptie van je huidige chats.
Het is meestal veiliger om te vertrouwen op officiële back-upmethoden via Google Drive, iCloud of lokale back-ups.
Soms werken back-ups niet zoals verwacht of kun je nog steeds je verwijderde berichten niet terughalen. Hier zijn een aantal tips om veelvoorkomende problemen op te lossen.
Problemen met back-ups
- Controleer of je genoeg opslagruimte hebt in Google Drive of iCloud.
- Zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met wifi tijdens het maken van een back-up.
Beschadigde back-ups
Als je back-up corrupt is, probeer dan een oudere back-up te herstellen als deze beschikbaar is.
Als het echt niet lukt om je berichten terug te halen, is er misschien wel iemand in je omgeving die hier raad mee weet. Of probeer het eens bij een telefoonreparatieservice. Daar kunnen ze je meestal wel verder helpen.
We hopen je met dit artikel voldoende handvatten te hebben gegeven om zelf aan de slag te gaan. Maar we hopen je ook vooral gerust te hebben gesteld dat er altijd mogelijkheden zijn om verwijderde berichten weer terug te halen. Succes!
Artikelen die je misschien ook interessant vindt:
Terug naar het overzicht