Vodafone opwaarderen

Je kunt op twee manieren jouw Vodafone beltegoed opwaarderen:

Vodafone opwaarderen via 1200:

1. Bel 1200 vanaf je mobiele telefoon
2. Kies 'Opwaarderen via opwaardeerbon' in het menu.
3. Toets je opwaardeercode in als daarom gevraagd wordt
4. Je Vodafone beltegoed is nu opgewaardeerd

Vodafone opwaarderen via *102*

1. Toets *102*opwaardeercode# in op je telefoon
2. Druk vervolgens op de verzend- of beltoets
3. Je Vodafone beltegoed is nu opgewaardeerd

De status van je Vodafone saldo kun je opvragen door *101# op je telefoon in te vullen en de verzend- of beltoets in te drukken. Vodafone stuurt je vervolgens een sms waarin staat hoeveel beltegoed je nog hebt en tot wanneer je Vodafone beltegoed houdbaar is.

Na het volgen van de Vodafone opwaardeer instructies is je beltegoed geactiveerd. Hierna blijven je tegoed en nummer onbeperkt geldig als je het beltegoed minimaal 1x in de 6 maanden gebruikt.

Wat gebeurt er met mijn beltegoed als ik mijn nummer 6 maanden niet gebruik?

Dan kun je je beltegoed 3 maanden niet gebruiken. Je bent de eerste 2 maanden wel nog bereikbaar. Dit verandert niet. Waardeer je in die 3 maanden op? Dan blijven je nummer en het tegoed gewoon van jou. Als je niet opwaardeert, sluit Vodafone het nummer af en vervalt je beltegoed.

Mijn beltegoed is nu langer dan 6 maanden geldig. Blijft dat zo?

Ja, dat blijft zo. Als je beltegoed nu langer dan 6 maanden geldig is, zie je een half jaar voor de vervaldatum van je tegoed de geldigheidsdatum veranderen. In 'My Vodafone' kun je zien tot wanneer jouw beltegoed geldig is.

1. Bel naar het nummer 1200
2. Lukt dat niet? Bel dan de klantenservice op het nummer +31 6 54 50 01 00

• Bel gratis 1200 en kies optie 9 met je Vodafone toestel
• Bel gratis 0800-0094 met een vaste telefoon
• Bel +31 6 54 50 01 00 vanuit het buitenland
• Vul het contactformulier in